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Durch Ihre Beschwerde haben wir die Gelegenheit den Beratungsprozess zu analysieren, Missverständnisse zu klären und auf Versäumnisse oder Fehler prompt zu reagieren. 

Weil wir uns in der Verantwortung sehen, eine ehrliche Haltung einzunehmen, wollen wir einen offenen Beschwerdeweg einrichten, der auch die Möglichkeit einer anonymen Beschwerde vorsieht.

Wir garantieren Ihnen eine Rückmeldung nach spätestens 48 Stunden (werktags). Wir von FREIRAUM4 bedanken uns für Ihre Ehrlichkeit.

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